5 ՊԱՏՃԱՌ ԻՆՉՈՒ՞ ՀԱՅՏՆԵԼ ԿԱՐԾԻՔ
ՆԱԽԱԲԱՆ Մենք բոլորս վստահում ենք կարծիք հավաքագրող կայքերին, դիտում հաճախորդների կարծիքները, գնահատականները և հայտնում նաև մերը: Հարցումները ցույց են տալիս, որ հաճախորդների ավելի քան 85 — 90 %-ը վստահում է անկախ 3-րդ կողմ հանդիսացող և կարծիքներ հավաքագրող կայքերին (… Կարդալ Ավելին
TOP 5 ԱՖՈՐԻԶՄՆԵՐ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ( ՍՊԱՌՈՂՆԵՐԻ ) ՄԱՍԻՆ
Հաճախորդների ( սպառողների ) մասին սույն հոդվածում հավաքագրված աֆորիզմները, հնարավոր է, կոգեշնչեն ձեզ և ձեր ամբողջ անձնակազմին: Աֆորիզմները ձեզ և ձեր թիմին կօգնեն սովորել հաճախորդակենտրոն ընկերություններից ( նրանց հիմնադիրներից և ղեկավարներից ), թե ինչպես են նրանք վերաբերվում իրենց հաճախորդներին… Կարդալ Ավելին
Ի՞ՆՉ Է CRM ( ՍԻ ԱՐ ԷՄ ) -Ը / Ի՞ՆՉ Է ՏԱԼԻՍ CRM ( ՍԻ ԱՐ ԷՄ ) ՀԱՄԱԿԱՐԳԸ ԸՆԿԵՐՈՒԹՅԱՆԸ
Ի՞ՆՉ Է CRM ( ՍԻ ԱՐ ԷՄ ) -Ը Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարումը ( CRM, անգլ. Customer Relationship Management, ՍԻ ԱՐ ԷՄ ) տեխնոլոգիա է ընկերության հաճախորդների և հավանական հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունների կառավարման համար: Նպատակը պարզ է` ձեր բիզնեսը… Կարդալ Ավելին
ՄԱՐՔԵԹԻՆԳ ( MARKETING ) / Ի՞ՆՉ Է ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԸ / ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԻ ՏԵՍԱԿՆԵՐԸ
ՄԱՐՔԵԹԻՆԳԻ ՍԱՀՄԱՆՈՒՄԸ Մարքեթինգը համոզիչ հաղորդակցության ձև է և սպառողներին սովորեցնելու գործընթաց, թե ինչու՞ նրանք պետք է ընտրեն ձեր արտադրանքը կամ ծառայությունը: Մարքեթինգը ներառում է արտադրանքի կամ ծառայության հայեցակարգի ստեղծում, բացահայտում, խթանում և տեղափոխում վաճառքի այն համապատասխան վայրերը, որտեղ ապրանքը… Կարդալ Ավելին
ԻՆՉՊԵ՞Ս ԱՎԵԼԱՑՆԵԼ ԲՐԵՆԴԻ ՀԵՂԻՆԱԿՈՒԹՅՈՒՆԸ
ՆԱԽԱԲԱՆ Ձեր ապրանքանիշի հեղինակությունն այժմ ավելի կարևոր է, քան երբևէ: Ապրանքանիշի դրական և բարձր հեղինակություն ունենալը մեծացնում է հաճախորդների հավատարմությունը, վստահություն է ստեղծվում շուկայում և օգնում է ձեզ դիրքավորվել որպես առաջատար ձեր գործունեության ոլորտում: Բրենդի հեղինակության կառավարման ռազմավարական մարտավարության… Կարդալ Ավելին