ԹԵԺ ԳԻԾ ( ՀԵՌԱԽՈՍԱՀԱՄԱՐՆԵՐ )

ԲՈԼՈՐ ԹԵԺ ԳԾԵՐԸ ՄԵԿ ՀԱՐԹԱԿՈՒՄ


Ի՞ՆՉ Է ԹԵԺ ԳԻԾԸ

Թեժ գիծը բազմաթիվ զանգեր ընդունելու հնարավորություն ունեցող հեռախոսահամար է, որն օգտագործվում է կոնտակտային կենտրոնի աշխատակիցների կողմից՝ զանգերի հոսքը մշակելու համար: Դա մի շարք հարցերի շուրջ խորհրդատվության նպատակով զանգեր ստանալու կազմակերպված նախագիծ է։

Ի՞ՆՉ ԽՆԴԻՐՆԵՐ Է ԼՈՒԾՈՒՄ ԹԵԺ ԳԻԾԸ

  • Բաժանորդին գծում պահելը,
  • Մուտքային զանգերի և դիմումների հերթագրումը,
  • Միացնել ձայնային ընտրացանկը՝ լեզու ընտրելու կամ օգտակար տեղեկություններ տրամադրելու համար,
  • Անցում օպերատորի և տեխնիկական աջակցության անձնակազմի միջև:

ԹԵԺ ԳԾԻ ՖՈՒՆԿՑԻԱՆԵՐ ԵՆ

  • Քաղաքացիների խնդիրների լուծելը,
  • Հաճախորդներին իրավասու աշխատակիցների հետ կապելը:

ԹԵԺ ԳԻԾ ՀԱՐԿԱՅԻՆ ԵՎ ՄԱՔՍԱՅԻՆ ՀԱՐՑԵՐԻ ՀԱՄԱՐ - ՀՀ ՊԵԿ

Դուք կարող եք դիմել ՀՀ Պետական եկամուտների կոմիտե հետևյալ եղանակներով. Գրել նամակ և այն ուղարկել փոստային ինդեքս՝ 0015 , քաղաք Երևան, Մովսես Խորենացու 7 հասցեով: Նամակը բերել անձամբ և ներկայացնել քաղաք Երևան, Մովսես Խորենացու 3, ՊԵԿ քարտուղարություն ամեն օր՝…

Posted In  ԹԵԺ ԳԻԾ ( ՀԵՌԱԽՈՍԱՀԱՄԱՐՆԵՐ )